AI赋能基层医疗：医联发布“未来家医”体系，破解资源不均难题

12月3日，在2025博鳌企业家论坛系列活动之“健康未来论坛”上，医联集团首席运营官田群喜分享了如何利用突破性人工智能技术应对基层医疗的核心挑战，并正式介绍了面向社区居民的“未来家医”产品体系。

田群喜指出，基层医疗长期面临优质全科医生短缺的困境，导致医疗服务的质量、可及性与成本控制难以兼顾，即所谓的“不平衡三角”难题。他认为，人工智能的成熟为破解这一全球性课题提供了新思路——通过技术增强人力，从而扩大优质资源的有效供给。基于此，医联自2023年起投入核心资源，致力于研发能切实提升医疗服务能力的关键技术。

医联集团首席运营官田群喜

攻坚安全有效的临床级AI诊断

田群喜强调，医疗AI必须将安全与有效置于绝对核心。为解决通用大模型在医疗场景中存在的“幻觉”与循证不足等问题，医联研发团队首创了“双系统模型”。该模型受人类大脑启发，由“快系统”快速理解患者主诉形成初判，再由“慢系统”依据权威指南与海量验证案例进行严格循证推理，两者协同确保诊断既高效又可靠。

通过独创的“大小飞轮”持续学习机制，该模型不断吸收最新医学知识与顶尖专家经验。目前，其诊断能力已覆盖超100个亚专科、3万多种疾病，严格遵循SOAP等专业流程。经权威第三方双盲测试验证，其诊断准确率稳定在96.7%，整体表现已超越大部分三甲医院医生水平。

基于此核心能力，医联推出了面向大众的“未来医生”产品，可提供涵盖百种专科的精准诊断，且每份报告均由真人医生签字确认，具备法律效力。

“未来家医”赋能基层，构建健康智能体

田群喜重点介绍了与“学习强国”平台联合推广的“未来家医”体系。该体系旨在将上述AI能力赋能给基层家庭医生与全科医生，系统化解服务人群多、患者留存难、运营压力大等基层痛点。

“未来家医”提供了覆盖健康管理全流程的智能解决方案：

• 院前：通过智能问诊实现精准分诊，引导合理就医，优化资源配置。

• 诊中：为医生提供辅助决策、循证支持及患者管理工具，提升诊疗质量与效率。

• 诊后：为居民生成动态“全息健康档案”，并据此自动制定个性化慢病管理、康复促进等方案，推动健康管理关口前移。

居民可通过统一入口便捷获得日常问诊、随访管理等服务。系统在确保最高级别数据安全与隐私保护的前提下，支持连接多种智能设备，构建开放的健康数据生态。

田群喜表示，“未来家医”已获得多地卫生健康部门的关注。其愿景是让每位居民都能享受24小时在线的家庭医生式健康服务，同时赋能基层医生拥有更强大的“智慧脑”，使其从繁重事务中解脱，更专注于核心诊疗与人文关怀，助力构建以预防为中心的城市健康智能体，为“健康中国”贡献科技力量。